สำนักข่าวไทย 4 ต.ค.- กสทช.เตือนประชาชนระวังการลวงสมัครบริการเสริมบนมือถือ ชี้หากเข้าใจผิดสามารถยกเลิกได้ทันที โดยไม่ต้องรอ 7 วันตามที่อ้าง
มีการแชร์ข้อความระบุว่า หมายเลข 026192332 โทรมาอย่ารับถ้ารับมันจะยืนยันการสมัครเป็นสมาชิกทันที โทรยกเลิกไม่ได้เลย โดนหลายรายแล้วค่ะ แจ้งไลน์เตือนเพื่อนๆ นะคะ ทางที่ดีเมมเก็บเบอร์ไว้ตั้งชื่อว่า อย่ารับ ซึ่ง นพ.ประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา กรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) บอกว่าเป็นบริการที่บริษัทคอนเทนต์โพรไวเดอร์ส่งข้อความประชาสัมพันธ์ร่วมกับค่ายมือถือในการขายบริการหรือโปรโมชั่นต่างๆ ที่มักใช้การยืนยันการสมัครด้วยการกดหมายเลข หรือวาจา แต่หากผู้สมัครไม่ยินยอมถือว่าผิดกฎหมาย ที่ผ่านมาพบการหลอกลวง เช่น เมื่อโทรกลับก็จะยืนยันการสมัคร การตัดต่อคำพูดจากการสมัครทางวาจา จึงแนะนำให้วางสายทันทีไม่ควรพูดว่าไม่ยินยอมเพราะอาจถูกนำไปตัดต่อได้ ซึ่งสามารถยกเลิกโดยกดหมายเลข *137 แล้วโทรออกได้ทุกเครือข่าย ไม่จำเป็นว่าต้องรอภายใน 7 วันตามที่มีการอ้าง
ส่วนที่เห็นเป็นหมายเลขที่ขึ้นต้นด้วย 02, 08, 09 เนื่องจากบริษัทเหล่านี้ต้องการเลี่ยงการบล็อกข้อความหรือหมายเลขรบกวนของค่ายมือถือ ที่บล็อกหมายเลขที่ขึ้นต้นด้วย เลข 4 ซึ่งเป็นข้อตกลงร่วมกันของทุกค่าย ใช้การสุ่มหมายเลขครั้งละมากๆ ทำให้ผู้ที่เพิ่งเปลี่ยนหมายเลขใหม่ยังได้รับข้อความเหล่านี้
อย่างไรก็ตาม เชื่อว่าหลังบังคับใช้กฎหมายการกระทำที่น่าจะเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม โดยอาศัยการใช้เครือข่ายหรือการโฆษณาอันมีลักษณะเป็นการค้ากำไรเกินควรหรือก่อให้เกิดความเดือดร้อนรำคาญ พ.ศ.2558 ของ กสทช. ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 10 ก.ย.ที่ผ่านมา ปัญหาจะลดลง หากพบการกระทำเข้าข่ายกระทำผิดร้องเรียนมาที่ กสทช. ซึ่งจะไปตรวจสอบค่ายมือถือของผู้ร้อง หากชี้แจงหลักฐานยืนยันการสมัครไม่ได้ ต้องคืนค่าบริการทั้งหมด ฝ่าฝืนต้องถูกปรับขั้นต้นในวันแรกไม่เกิน 5 ล้านบาทและวันต่อไปไม่เกินวันละ 1 แสนบาทจนกว่าจะหยุดการกระทำผิด เพราะถือเป็นการร่วมกระทำผิดกับบริษัทคอนเทนต์โพรไวเดอร์.-สำนักข่าวไทย
